Стоимость восстановления данных: от чего зависит цена?

Четыре фактора, определяющие цену

• Тип неисправности: повреждение файловой системы и неисправность головки чтения требуют разных работ.
• Необходимая донорская деталь: если диску нужна замена головок или платы, на стоимость влияет поиск детали.
• Сложность и продолжительность работы: на дисках с поврежденными секторами или большой емкости копирование может длиться долго.
• Срочность: от того, как быстро вы хотите получить результат, зависит планирование. Если нужна срочная работа, укажите это при подаче запроса.

Почему мы не даем цену по прайсу?

Два диска одной модели могут поступить с совершенно разными неисправностями. У одного повреждена только файловая система, у другого неисправны головки чтения. Назвать точную цену, не увидев неисправности, значит либо заставить вас переплатить, либо связать нас нереалистичным обещанием. Сначала мы смотрим неисправность, затем сообщаем стоимость письменно.

Объем восстановленных данных сам по себе тоже не определяет цену. Небольшая проблема с файловой системой на диске в один терабайт может быть гораздо проще, чем неисправность головок на диске в несколько сотен гигабайт.

Сервисный сбор и плата за восстановление: одно и то же?

Нет. Некоторые компании выводят на первый план низкую плату за осмотр или сервисный сбор, а стоимость восстановления данных сообщают потом. Получая предложение, задайте три вопроса:

• Что входит в эту плату?
• Будет ли доплата, если данные восстановят?
• Что я плачу, если не приму предложение?

У нас стоимость сообщается письменно после анализа, и если вы не принимаете предложение, вы забираете устройство без оплаты. По некоторым запросам анализ может не входить в бесплатный объем; в этом случае стоимость сообщается вам при подаче запроса.

Как устроено предложение?

Если после анализа вы не принимаете предложение, вы забираете устройство без оплаты. Бывают случаи, когда невозможно предсказать, на каком этапе удастся добраться до данных; тогда стоимость может определяться после восстановления данных, исходя из затраченного на работу времени и ресурсов. В этом случае вы не обязаны производить оплату. Не каждый случай входит в бесплатный анализ. Если запрос не входит в бесплатный анализ, до начала работ вы получаете письменную информацию о стоимости анализа. Все этапы процесса описаны на странице процесса.

Что можно сделать, чтобы сократить срок и потери, не влияя на цену?

Если выключить неисправное устройство и не пытаться запускать его снова и снова, работа часто становится проще. Чем больше повреждение, тем сложнее работа. Если вы не знаете, какой у вас симптом, загляните на нашу страницу о первых 10 минутах.

Часто задаваемые вопросы

Можете назвать цену по телефону?

Не зная типа неисправности, назвать правильную цену невозможно. Если вы опишете ситуацию, мы скажем, что вам нужно делать. Точная стоимость сообщается письменно после анализа.

Анализ бесплатный?

По некоторым запросам анализ может не входить в бесплатный объем; в этом случае стоимость сообщается вам письменно при подаче запроса.

Зависит ли цена от объема восстановленных данных?

Нет. Цена определяется типом неисправности, сложностью работы и затраченными на нее временем и ресурсами.

Придется ли платить, если я не приму предложение?

Нет. Если после анализа вы не принимаете предложение, вы забираете устройство без оплаты.

Давайте вместе оценим вашу ситуацию: позвоните по номеру 0212 909 56 19 или напишите в WhatsApp. Адрес и часы работы смотрите на странице контактов.