Datenrettung in Istanbul
Wenn Sie nicht mehr an die Daten auf Ihrer Festplatte, SSD, Ihrem RAID oder NAS kommen, verwenden Sie das Gerät nicht weiter. Zuerst führen wir eine kostenlose Analyse durch, dann nennen wir Ihnen den Preis schriftlich. Wenn Sie das Angebot nicht annehmen, erhalten Sie Ihr Gerät zurück.
Was ist mit Ihrem Gerät passiert?
Schritt 1/2Wählen Sie, was Ihrer Situation am nächsten kommt. Wir sagen Ihnen, was Sie als Erstes tun sollten.
- Schalten Sie das Gerät nicht immer wieder ein und aus
- Installieren Sie kein Wiederherstellungsprogramm auf demselben Laufwerk
- Öffnen Sie die Festplatte nicht selbst
- Starten Sie keine Reparaturwerkzeuge
Von welchen Geräten retten wir Daten?
Für jeden Gerätetyp haben wir einen Leitfaden erstellt, der erklärt, was Sie tun und was Sie lassen sollten. Wählen Sie Ihr Gerät.
Festplatte
Klickgeräusche, nicht sichtbar, gelöschte Dateien, defekte Sektoren.
Zum LeitfadenExterne Festplatte
Sturz, wird nicht erkannt, Defekte der USB-Brückenplatine.
Zum LeitfadenSSD und NVMe
Wird nicht erkannt, erscheint als RAW, nach TRIM gelöschte Daten.
Zum LeitfadenRAID
Festplatte fällt aus dem Verbund, Verbund defekt, Rebuild-Risiko.
Zum LeitfadenNAS
Synology, QNAP, ASUSTOR, WD My Cloud, ZyXEL.
Zum LeitfadenServer und virtuelle Server
VMware, Hyper-V und defekte Serverfestplatten.
Zum LeitfadenUSB und Speicherkarte
Defekte USB-Sticks, SD- und microSD-Karten.
Zum LeitfadenSmartphone und Tablet
Datenrettung von iPhone- und Android-Geräten.
Zum LeitfadenWeitere Leitfäden: Rekorder für Überwachungskameras, gelöschte Kameraaufnahmen, mit BitLocker verschlüsseltes Laufwerk, Ransomware, Wasserschaden und Stöße. Alle Leistungen
Was passiert, wenn Ihr Gerät bei uns ankommt?
Fünf Schritte, und bei jedem Schritt wissen Sie vorher, was geschieht. Den Stand können Sie rund um die Uhr in der Auftragsverfolgung einsehen.
Anfrage und Übergabe
Sie bringen das Gerät in unser Büro oder schicken es per Versand.
Kostenlose Analyse
Wir stellen den Defekt fest und bewerten, was gerettet werden kann. Bei Anfragen außerhalb der kostenlosen Analyse wird die Analysegebühr vorab schriftlich mitgeteilt.
Schriftliches Angebot
Preis und Dauer erhalten Sie schriftlich. Das Angebot ist unverbindlich.
Wiederherstellung
Wir beginnen mit Ihrer Zustimmung. Bei Standardaufträgen durchschnittlich 10 Werktage.
Übergabe
Die Daten werden auf einer Festplatte, einem USB-Stick, einer Speicherkarte oder über einen verschlüsselten Cloud-Bereich übergeben.
Ablauf Schritt für Schritt Einsendung per Versand Anfrageformular
Wie funktionieren Preis und Angebot?
Den Preis bestimmen die Art des Defekts, das benötigte Spenderteil, der Schwierigkeitsgrad der Arbeit und die Dringlichkeit. Deshalb sehen wir uns zuerst das Gerät an und nennen den Preis danach.
Kostenlose Analyse
Wir prüfen den Zustand des Geräts und stellen die Art des Defekts fest. Bei Anfragen außerhalb der kostenlosen Analyse wird die Analysegebühr vorab schriftlich mitgeteilt.
Der Preis kommt schriftlich
Sie erhalten schriftlich, was gerettet werden kann, die Dauer und den Preis. Die vier preisbestimmenden Faktoren: Art des Defekts, Spenderteil, Schwierigkeitsgrad der Arbeit und Dringlichkeit.
Sie entscheiden
Ohne Ihre Zustimmung beginnt keine Wiederherstellung. Wenn Sie das Angebot nicht annehmen, erhalten Sie Ihr Gerät zurück.
Wir versprechen keinen sicheren Erfolg. Jedes Gerät ist anders, und in manchen Fällen können Daten nicht gerettet werden. Wenn es lösbar ist, lösen wir es; wenn nicht, sagen wir es Ihnen. Unsere Grenzen Umfang der kostenlosen Analyse Was bestimmt den Preis?
Class-100-Reinraum (ISO 5)
Das Innere einer mechanischen Festplatte ist sehr staubempfindlich. Wenn die Festplatte bei Problemen mit Köpfen oder Magnetscheiben geöffnet werden muss, arbeiten wir in einer Umgebung, in der Staubpartikel begrenzt sind.
- Festplatten werden im Reinraum geöffnet
- Bei Bedarf werden passende Spenderteile verwendet
- Bei logischen Problemen wird die Festplatte nicht geöffnet
Die häufigsten Themen
Die Festplatte klickt: Was sollte ich sofort tun?
Ursache des Geräuschs, was Sie tun und was Sie lassen sollten.
SymptomDie Festplatte wird am Computer nicht angezeigt
Einfache Prüfungen und warum Sie die Formatierungsaufforderung nicht bestätigen sollten.
LöschenMeine Dateien wurden gelöscht oder ich habe die Festplatte formatiert
Wann sie zurückkommen und was TRIM bei SSDs ändert.
DringendDie ersten 10 Minuten nach einem Datenverlust
Tabelle der ersten Schritte nach Symptom.
Was Sie wissen möchten
Wenn Sie die Antwort hier nicht finden, schildern Sie uns Ihre Situation, und wir sagen Ihnen, was zu tun ist.
Was sollte ich tun, wenn die Festplatte klickt?
Schalten Sie das Gerät sofort aus und starten Sie es nicht erneut. Dieses Geräusch weist meist auf ein Problem mit den Leseköpfen hin, und bei jedem Start können die Köpfe die Magnetscheiben beschädigen.
Wie lange dauert eine Datenrettung?
Standardaufträge dauern durchschnittlich 10 Werktage, Eilaufträge durchschnittlich 24 Arbeitsstunden. Die Dauer hängt von der Art des Defekts und dem benötigten Ersatzteil ab.
Muss ich zahlen, wenn ich das Angebot nicht annehme?
Wenn Sie das Angebot nicht annehmen, erhalten Sie Ihr Gerät ohne Zahlung zurück. Bei manchen Anfragen kann die Analyse außerhalb des kostenlosen Umfangs liegen; in diesem Fall wird Ihnen die Gebühr mitgeteilt, bevor wir Ihr Gerät entgegennehmen.
Lassen sich Daten immer retten?
Nein. Wenn die Oberfläche der Magnetscheibe schwer beschädigt ist, das Gerät verbrannt ist oder Wasser abbekommen hat oder die Daten überschrieben wurden, können sie teilweise oder vollständig unrettbar sein. Das können wir vor der Analyse nicht mit Sicherheit sagen.
Kann ich mein Gerät per Versand schicken?
Ja. Sie können es mit einem Versanddienst Ihrer Wahl schicken. Wenn Sie uns die Sendungsnummer mitteilen, verfolgen wir die Sendung, bis das Gerät bei uns ankommt.
Von welchen Geräten retten Sie Daten?
Von Festplatten, SSDs, externen Festplatten, USB-Sticks, Speicherkarten, RAID, NAS, Servern und virtuellen Servern, Smartphones und Tablets.
Wenn Sie nicht sicher sind, was zu tun ist, rufen Sie zuerst an
Schildern Sie uns Ihre Situation, und wir sagen Ihnen, was Sie als Erstes tun sollten.
Senden Sie uns Ihre Anfrage oder rufen Sie uns an
Anruf
0212 909 56 19WhatsApp und Termine
Per WhatsApp schreibenEinen Termin können Sie anfragen, indem Sie den gewünschten Tag und die Uhrzeit Ihres Besuchs schreiben.
Adresse
Mecidiyeköy Mah. Büyükdere Cad. No:67/71 Kat:9 Şişli, İstanbul 34387
Termine nur nach Vereinbarung.
Mo–Fr 09:00–18:00, Sa–So 12:00–14:00