Über uns

Datenrettung in Istanbul

Seit 2008 stellen wir in unserem Labor in Istanbul Daten wieder her, Stand 2026 waren es mehr als 9.000 Aufträge. Wenn Ihre Daten wichtig sind, experimentieren Sie nicht am Gerät. Melden Sie sich zuerst bei uns.

Sind Ihre Daten wichtig, machen Sie keine Versuche

Die erste Regel bei wichtigen Daten lautet: Probieren Sie am Gerät nichts selbst aus. Ein Programm zu starten, ein Reparaturwerkzeug zu benutzen, die Festplatte immer wieder zu kopieren oder von einer defekten SSD ein Backup ziehen zu wollen, gilt ebenfalls als Versuch. Dadurch können Daten, die noch zu retten waren, unrettbar werden. Sind Ihre Daten nicht wichtig, können Sie experimentieren. Sind sie wichtig, ist jeder Versuch der größte Fehler.

Haben Sie schon etwas probiert, schreiben Sie uns trotzdem. Nennen Sie das Programm, das Laufwerk, auf dem Sie es installiert haben, und den Speicherort. Siehe auch: die ersten 10 Minuten nach einem Datenverlust.

Von welchen Geräten stellen wir Daten wieder her?

Festplatten, SSDs und NVMe, externe Laufwerke, USB-Sticks, Speicherkarten, RAID, NAS, Server und virtuelle Server, Mobiltelefone und Tablets, DVR- und NVR-Rekorder, BitLocker-verschlüsselte Laufwerke und von Ransomware betroffene Systeme. Wir arbeiten an jedem Gerät, auf dem Daten gespeichert sind. Steht Ihres nicht in der Liste, fragen Sie uns.

Geöffnete 2,5-Zoll-Festplatte
SSD-Platine mit Speicherchips, Nahaufnahme
Smartphone mit abgenommener Rückseite

Die vollständige Liste finden Sie unter Datenrettung Leistungen. Für Server, Telefone und Tablets und Rekorder von Überwachungskameras gibt es eigene Ratgeber.

Unser Labor ist in Istanbul

Unser Labor ist in Istanbul. Erfordert ein Defekt das Öffnen der Festplatte, findet die Arbeit in einer Reinraumumgebung der Klasse Class 100 (ISO 5) statt. Nicht jede Festplatte wird im Reinraum geöffnet; das gilt nur für Defekte, bei denen in das Innere eingegriffen werden muss. Bei SSDs ist das meist nicht nötig, doch der Deckel wird oft geöffnet, um an die Chips zu kommen.

Schreib-/Leseköpfe und Platten in einer geöffneten Festplatte
Schreib-/Leseköpfe und Platten in einer geöffneten Festplatte.

Wir verwenden professionelle hardware- und softwarebasierte Datenrettungswerkzeuge, die zum Speichertyp und zum Defekt passen. Mehr: Unser Labor.

So arbeiten wir

Nach Eingang Ihrer Anfrage senden wir Ihnen schriftliche Informationen. Sobald das Gerät bei uns ist, wird es analysiert, anschließend teilen wir Preis und Dauer schriftlich mit. Ohne Ihre Zustimmung beginnt keine Wiederherstellung. Lehnen Sie das Angebot nach der Analyse ab, erhalten Sie Ihr Gerät ohne Zahlung zurück.

Die Analyse kann bei manchen Anfragen außerhalb des kostenlosen Umfangs liegen. Dann wird Ihnen die Gebühr bei Ihrer Anfrage schriftlich mitgeteilt. Details: Umfang der kostenlosen Analyse und Ablauf der Datenrettung.

Standardaufträge dauern durchschnittlich 10 Werktage, Eilaufträge durchschnittlich 24 Arbeitsstunden. Die tatsächliche Dauer hängt von der Art des Defekts, der Beschaffung des benötigten Teils und der Kapazität der Festplatte ab. Manche Arbeiten sind in wenigen Stunden fertig, andere dauern Monate.

Das Ergebnis hängt vom Zustand der Datenreste im Speicher des Geräts ab, und der lässt sich ohne die Arbeit nicht feststellen. Daten lassen sich nicht immer retten. Ohne Analyse kennen wir das Ergebnis nicht, nach der Analyse informieren wir Sie über den Stand. Was sich lösen lässt, lösen wir. Was nicht, sagen wir Ihnen. Details: Garantie und Grenzen.

Den Auftrag verfolgen Sie rund um die Uhr in der Auftragsverfolgung mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Tracking-Code. Die Daten werden auf Festplatte, USB-Stick, Speicherkarte oder in einem verschlüsselten Cloud-Ordner übergeben. Nach der Übergabe werden die Kopien im Labor sicher gelöscht.

Vertraulichkeit und Datenvernichtung

Der gesamte Ablauf erfolgt mit 100 % Vertraulichkeit, ohne dass der Kunde darum bitten muss. Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und ohne Ihre schriftliche Anfrage auch niemand anderem übergeben. Wir bieten außerdem Datenvernichtung an: Daten auf Mobiltelefonen, Festplatten, Speicherkarten, USB-Sticks und Servern lassen sich dauerhaft und unwiederbringlich löschen. Details: Datenschutz und Datensicherheit.

So kommt Ihr Gerät zu uns

Sie können das Gerät nach Terminvereinbarung ins Labor bringen oder per Paketdienst oder Kurier Ihrer Wahl schicken. Nennen Sie uns die Sendungsnummer, verfolgen wir die Sendung bis zur Ankunft. Termine im Büro gibt es werktags von 10:00 bis 17:00 Uhr. Tag und Uhrzeit können Sie per WhatsApp, E-Mail oder Anruf anfragen. Details: Datenrettung per Kurier.

Kontakt

İstanbul Veri Kurtarma, Mecidiyeköy Mah. Büyükdere Cad. No:67/71 Kat:9 Şişli, İstanbul 34387. Telefon: 0212 909 56 19. Sie können auch per WhatsApp oder an bilgi@istanbulverikurtarma.com schreiben. Öffnungszeiten: werktags 09:00-18:00, am Wochenende 12:00-14:00 Uhr. Details auf der Seite Kontakt.
Termine nur nach Vereinbarung.