Восстановление данных в Стамбуле
Если у вас нет доступа к данным на диске, SSD, RAID или NAS, прекратите пользоваться устройством. Сначала мы проводим бесплатный анализ, затем сообщаем цену в письменном виде. Если вы не примете предложение, вы заберете свое устройство.
Что случилось с устройством?
Шаг 1/2Выберите вариант, наиболее близкий к вашей ситуации. Мы подскажем, что нужно сделать в первую очередь.
- Не включайте и не выключайте устройство снова и снова
- Не устанавливайте программу восстановления на тот же диск
- Не вскрывайте диск самостоятельно
- Не запускайте средства исправления ошибок
С каких устройств мы восстанавливаем данные?
Для каждого типа устройств мы подготовили руководство о том, что делать и чего не делать. Выберите свое устройство.
Жесткий диск
Щелчки, диск не виден, удаленные файлы, поврежденные секторы.
К руководствуВнешний диск
Падение, не распознается, неисправности USB-платы (моста).
К руководствуSSD и NVMe
Не распознается, отображается как RAW, данные удалены после TRIM.
К руководствуRAID
Выпадение диска, разрушение массива, риск при rebuild.
К руководствуNAS
Synology, QNAP, ASUSTOR, WD My Cloud, ZyXEL.
К руководствуСерверы и виртуальные серверы
VMware, Hyper-V и неисправные диски серверов.
К руководствуUSB и карты памяти
Поврежденные USB-флешки, карты SD и microSD.
К руководствуТелефоны и планшеты
Восстановление данных с устройств iPhone и Android.
К руководствуДругие руководства: видеорегистратор камер наблюдения, удаленные записи камер, диск, зашифрованный BitLocker, вирус-вымогатель, попадание воды и удар. Все услуги
Что происходит, когда ваше устройство поступает к нам?
Пять этапов, и на каждом вы заранее знаете, что будет происходить. Статус можно отслеживать в системе отслеживания заявки 24/7.
Заявка и передача
Вы приносите устройство в наш офис или отправляете службой доставки.
Бесплатный анализ
Мы определяем неисправность и оцениваем, что можно восстановить. Для запросов, не входящих в бесплатный анализ, стоимость анализа сообщается письменно в самом начале.
Письменное предложение
Цена и срок сообщаются вам письменно. Предложение вас ни к чему не обязывает.
Восстановление
Начинаем только с вашего согласия. Стандартные работы: в среднем 10 рабочих дней.
Передача
Данные передаются на диске, флешке, карте памяти или через зашифрованный раздел в облаке.
Как формируются цена и предложение?
Цену определяют тип неисправности, необходимая донорская деталь, сложность работы и срочность. Поэтому сначала мы смотрим устройство, а цену называем потом.
Бесплатный анализ
Мы оцениваем состояние устройства и определяем тип неисправности. Для запросов, не входящих в бесплатный анализ, стоимость анализа сообщается письменно в самом начале.
Цена приходит в письменном виде
Вы получаете письменную информацию о том, что можно восстановить, о сроке и цене. Четыре фактора, определяющие цену: тип неисправности, донорская деталь, сложность работы и срочность.
Решение за вами
Без вашего согласия к восстановлению не приступаем. Если вы не примете предложение, вы заберете свое устройство.
Мы не даем обещаний гарантированного успеха. Каждое устройство индивидуально, и в некоторых случаях данные восстановить невозможно. Если проблему можно решить, мы ее решим; если нельзя, мы вам об этом скажем. Наши ограничения Объем бесплатного анализа От чего зависит цена?
Чистая зона Class 100 (ISO 5)
Внутренняя часть механического диска очень чувствительна к пыли. Когда при проблемах с головками или пластинами диск необходимо вскрыть, мы работаем в среде с ограниченным содержанием частиц пыли.
- Вскрытие дисков выполняется в чистой зоне
- При необходимости используется совместимая донорская деталь
- При логических проблемах диск не вскрывается
Самые популярные темы
Жесткий диск щелкает: что делать сразу?
Причина звука, что нужно и чего нельзя делать.
СимптомКомпьютер не видит жесткий диск
Простые проверки и почему нельзя соглашаться на предложение отформатировать диск.
УдалениеФайлы удалены или диск отформатирован
В каких случаях данные можно вернуть и что меняет TRIM на SSD.
СрочноПервые 10 минут после потери данных
Таблица первых шагов по симптомам.
Что вас интересует
Если не нашли здесь ответа, опишите вашу ситуацию, и мы подскажем, что делать.
Что делать, если диск щелкает?
Сразу выключите устройство и больше не включайте его. Этот звук чаще всего указывает на проблему с головками чтения, и при каждом включении головки могут повреждать пластины.
Сколько времени занимает восстановление данных?
Стандартные работы занимают в среднем 10 рабочих дней, срочные — в среднем 24 рабочих часа. Срок зависит от типа неисправности и необходимой детали.
Придется ли платить, если я не приму предложение?
Если вы не примете предложение, вы заберете устройство без оплаты. В некоторых случаях анализ может не входить в бесплатный объем; тогда стоимость сообщается вам до того, как мы примем устройство.
Всегда ли можно восстановить данные?
Нет. Если поверхность пластин серьезно повреждена, устройство сгорело или побывало в воде либо данные были перезаписаны, часть данных или все данные могут оказаться невосстановимыми. До анализа мы не можем сказать этого наверняка.
Можно ли отправить устройство службой доставки?
Да. Вы можете отправить его любой службой доставки на ваш выбор. Если вы сообщите нам номер отслеживания, мы будем следить за отправлением, пока устройство не дойдет до нас.
С каких устройств вы восстанавливаете данные?
С жестких дисков, SSD, внешних дисков, USB-флешек, карт памяти, RAID, NAS, серверов и виртуальных серверов, телефонов и планшетов.
Если не уверены, что делать, сначала позвоните
Расскажите о ситуации, и мы подскажем, что нужно сделать в первую очередь.
Оставьте заявку или позвоните нам
Звонок
0212 909 56 19WhatsApp и запись
Написать в WhatsAppЧтобы записаться на прием, напишите день и время, когда хотите прийти.
Адрес
Mecidiyeköy Mah. Büyükdere Cad. No:67/71 Kat:9 Şişli, İstanbul 34387
Обслуживание по предварительной записи.
Будни 09:00-18:00, выходные 12:00-14:00