Конфиденциальность и безопасность данных: как защищены ваши данные?
Данные на вашем устройстве — личные, и они хранятся в тайне. Мы соблюдаем конфиденциальность без исключений. Восстановленные данные мы передаём на диске, флешке, карте памяти или через зашифрованный раздел в облаке. По вашему желанию мы безвозвратно уничтожаем данные на вашем устройстве. На этой странице вы найдёте способы передачи данных, описание услуги уничтожения данных и подробности о том, как мы обеспечиваем конфиденциальность.
Кто имеет доступ к вашим данным?
Весь процесс ведётся в условиях 100% конфиденциальности, без необходимости отдельного запроса со стороны клиента.
Как передаются восстановленные данные?
Данные передаются на жёстком диске, флешке или карте памяти. По желанию мы можем передать их и через зашифрованный раздел в облаке. Все этапы процесса описаны на странице о процессе.
Когда удаляются копии в лаборатории?
После передачи вам восстановленных данных копии в лаборатории надёжно удаляются.
Услуга уничтожения данных
Мы безвозвратно уничтожаем данные на таких носителях, как мобильные телефоны, жёсткие диски, карты памяти, флешки и серверы, так что их невозможно вернуть. По вопросам уничтожения данных свяжитесь с нами.
Часто задаваемые вопросы
Вы передаёте мои данные кому-либо?
Нет. Ваши данные не передаются третьим лицам.
Если я попрошу передать мои данные знакомому, вы это сделаете?
Без вашего письменного запроса данные никому не передаются.
Может ли кто-то другой получить мои восстановленные данные?
Без вашего письменного запроса восстановленные данные другому человеку не выдаются.
Видны ли мои данные в системе отслеживания заказа?
Войти в систему отслеживания можно только с вашим адресом электронной почты и отправленным вам кодом отслеживания. В системе вы видите сообщения о ходе работы по вашему запросу, информацию от нашей команды и свои ответы.
Давайте вместе оценим вашу ситуацию: позвоните по номеру 0212 909 56 19 или напишите нам в WhatsApp. Адрес и часы работы смотрите на странице контактов.
Если не уверены, что делать, сначала позвоните
Расскажите о ситуации, и мы подскажем, что сделать в первую очередь.