دليل

شراء قرص جديد أم استرداد البيانات؟

خطأ لا رجعة فيه: إجراء المحاولات. إذا كانت بياناتك مهمة فلا تلمس الجهاز.

كل محاولة تجريها قد تجعل بيانات قابلة للاسترداد غير قابلة للاسترداد.

شراء قرص جديد لا يعيد البيانات الموجودة على القرص المعطل. إذا كانت البيانات محفوظة احتياطيًا في مكان آخر فيكفي استبدال القرص المعطل. وإذا لم تكن هناك نسخة احتياطية وكانت البيانات ذات قيمة لك، فالترتيب الصحيح هو استرداد البيانات أولًا ثم شراء قرص جديد. وتشغيل القرص المعطل مرارًا قد يُفقدك هذا الخيار.

جدول القرار بحسب حالتك

الحالةالتوصية
لديك نسخة احتياطية حديثة لكل شيءاشترِ قرصًا جديدًا واستعد البيانات من النسخة الاحتياطية
لديك نسخة احتياطية لكنها قديمةانظر ما الذي سينقص مع النسخة الاحتياطية؛ وإذا كانت البيانات الناقصة ذات قيمة ففكر في الاسترداد
لا نسخة احتياطية، والبيانات ذات قيمةاسترداد البيانات أولًا، ثم القرص الجديد
لا نسخة احتياطية، والبيانات غير مهمةيمكنك شراء قرص جديد والبدء من الصفر

قبل محاولة النسخ إلى قرص جديد

تشغيل برنامج لاستنساخ القرص المعطل أو نسخه إلى قرص جديد يُجهد القرص الذي فيه عطل في الرؤوس أو عطل برمجي، وقد يزيد العطل سوءًا. إذا كان القرص يصدر صوتًا أو لم يبدأ النسخ فتوقف. للتفاصيل راجع صفحة صوت النقر وصفحة برنامج أم مختبر.

ماذا تفعل بالقرص المعطل؟

  • توقف عن استخدامه.
  • ضع عليه ملصقًا واحفظه في مكان آمن، ولا ترمه.
  • لا تثبّت عليه شيئًا جديدًا ولا تكتب عليه.
  • تحقق من وجود نسخة احتياطية منه إلى أن تتخذ قرارك.

التكلفة والقرار

عندما يلزم استخدام قرص مانح لقرص فيه عطل مادي، يكون استرداد البيانات عادةً أغلى من قرص جديد، لأن القرص المانح يُستهلك. ويتوقف القرار على قيمة البيانات لك: فإذا كانت الصور أو المستندات أو ملفات العمل لا يمكن إنتاجها من جديد، فإن تكلفة الاسترداد تستحق غالبًا. وقد شرحنا كيف يُحدَّد السعر في صفحة الأسعار.

حتى لا يتكرر الأمر

أمتن طريقة هي الاحتفاظ بالبيانات في مكانين منفصلين، على أن تكون نسخة واحدة على الأقل في موقع مختلف. والصيغة الشائعة لذلك هي قاعدة 3-2-1: ثلاث نسخ، على وسيطين مختلفين، ونسخة واحدة في مكان آخر. واستخدام RAID أو NAS لا يغني عن النسخة الاحتياطية؛ للتفاصيل راجع صفحة RAID.

الأسئلة الشائعة

قرصي القديم يعمل لكنه بطيء، فهل أستبدله؟

قد يكون البطء أول علامة على التعطل. خذ نسخة احتياطية من البيانات أولًا، ثم استبدل القرص. وإذا بدأ القرص يصدر صوتًا فأطفئه.

هل أستطيع الوصول إلى بياناتي القديمة عند تركيب قرص جديد؟

لا. القرص الجديد فارغ. بياناتك القديمة موجودة فقط على القرص المعطل أو في نسختك الاحتياطية.

ماذا أفعل قبل رمي القرص المعطل؟

تأكد من أن البيانات موجودة في مكان آخر. وإذا كانت عليه بيانات ذات قيمة فلا ترمه. ويمكنك إن شئت الاستفادة أيضًا من خدمتنا لإتلاف البيانات الموجودة على الجهاز إتلافًا نهائيًا.

هل أدفع إذا لم أقبل العرض؟

لا. إذا لم تقبل العرض بعد التحليل تستلم جهازك دون دفع. وفي الحالات التي لا يمكن فيها توقّع المرحلة التي يصبح فيها الوصول إلى البيانات ممكنًا، قد يُحدَّد السعر بعد استرداد البيانات بحسب الوقت والموارد التي استهلكها العمل. وفي هذه الحالة لا يوجد أي التزام بالدفع. ليست كل حالة ضمن نطاق التحليل المجاني. وفي الطلبات التي لا تدخل في نطاق التحليل المجاني نرسل لك قبل بدء العمل معلومات مكتوبة عن رسوم التحليل.

لنقيّم حالتك معًا: اتصل بالرقم 0212 909 56 19 أو راسلنا على واتساب. العنوان وساعات العمل في صفحة الاتصال.

إذا لم تكن متأكدًا مما يجب فعله، فاتصل بنا أولًا

أخبرنا بحالتك، وسنقول لك ما الذي عليك فعله في الخطوة الأولى.