عن الشركة

الخصوصية وأمن البيانات: كيف نحمي بياناتك؟

البيانات الموجودة على جهازك شخصية وتبقى سرية. نطبّق الخصوصية دون أي استثناء. نسلّم البيانات المستردة على قرص أو ذاكرة فلاش أو بطاقة ذاكرة أو قسم سحابي مشفّر. وإذا أردت نُتلف البيانات الموجودة على جهازك إتلافًا نهائيًا. في هذه الصفحة تجد طرق التسليم وخدمة إتلاف البيانات وتفاصيل إجراءات الخصوصية لدينا.

من يصل إلى بياناتك؟

تسير العملية كلها بسرية تامة 100%، دون انتظار أن يطلب العميل ذلك.

كيف تُسلَّم البيانات المستردة؟

تُسلَّم البيانات على قرص صلب أو ذاكرة فلاش أو بطاقة ذاكرة. ويمكننا أيضًا تسليمها عبر قسم سحابي مشفّر إن أردت. وللاطلاع على خطوات العملية كاملة راجع صفحة المراحل.

متى تُحذف النسخ الموجودة في المختبر؟

بعد تسليمك البيانات المستردة تُحذف النسخ الموجودة في المختبر بطريقة آمنة.

خدمة إتلاف البيانات

نتلف البيانات الموجودة على وحدات التخزين مثل الهواتف المحمولة والأقراص الصلبة وبطاقات الذاكرة وذاكرات الفلاش والخوادم إتلافًا نهائيًا لا يمكن معه استرجاعها. تواصل معنا لطلبات إتلاف البيانات.

الأسئلة الشائعة

هل تشاركون بياناتي مع أي أحد؟

لا. لا تُشارَك بياناتك مع أطراف ثالثة.

إذا طلبت منكم مشاركة بياناتي مع شخص أعرفه، فهل تفعلون؟

لا تتم المشاركة ما لم يكن لديك طلب مكتوب.

هل يمكن لشخص آخر استلام بياناتي المستردة؟

ما لم يكن لديك طلب مكتوب، لا تُسلَّم بياناتك المستردة إلى شخص آخر.

هل تظهر معلوماتي في نظام متابعة المهام؟

لا يمكنك الدخول إلى نظام المتابعة إلا ببريدك الإلكتروني ورمز المتابعة المرسل إليك. وفي نظام متابعة المهام ترى الإشعارات التي تتابع بها مراحل العمل الخاصة بطلبك، والإشعارات التي يرسلها إليك فريقنا، والردود التي تكتبها أنت.

لنقيّم حالتك معًا: اتصل بالرقم 0212 909 56 19 أو راسلنا على واتساب. العنوان وساعات العمل في صفحة الاتصال.

إذا لم تكن متأكدًا مما يجب فعله، فاتصل بنا أولًا

أخبرنا بحالتك، وسنقول لك ما الذي عليك فعله في الخطوة الأولى.