Neue Festplatte kaufen oder Daten retten?

Entscheidungstabelle für Ihre Situation

Situation	Empfehlung
Von allem gibt es ein aktuelles Backup	Kaufen Sie eine neue Festplatte und spielen Sie das Backup zurück
Backup vorhanden, aber veraltet	Prüfen Sie, was trotz Backup fehlen würde; sind die fehlenden Daten wertvoll, ziehen Sie eine Datenrettung in Betracht
Kein Backup, Daten wertvoll	Zuerst Datenrettung, dann neue Festplatte
Kein Backup, Daten unwichtig	Sie können eine neue Festplatte kaufen und von vorn beginnen

Bevor Sie versuchen, auf eine neue Festplatte zu kopieren

Ein Programm, das die defekte Festplatte auf eine neue klont oder kopiert, belastet eine Festplatte mit Kopf- oder Softwaredefekt und kann den Defekt verschlimmern. Wenn die Festplatte Geräusche macht oder das Kopieren nicht startet, hören Sie auf. Details finden Sie auf der Seite zu Klickgeräuschen und der Seite Programm oder Labor.

Was tun mit der defekten Festplatte?

• Verwenden Sie sie nicht mehr.
• Beschriften Sie sie und bewahren Sie sie sicher auf, werfen Sie sie nicht weg.
• Installieren oder schreiben Sie nichts Neues darauf.
• Prüfen Sie bis zu Ihrer Entscheidung, ob es eine Sicherungskopie gibt.

Kosten und Entscheidung

Muss für eine physisch defekte Festplatte eine Spenderfestplatte verwendet werden, ist die Datenrettung in der Regel teurer als eine neue Festplatte, weil die Spenderfestplatte dabei verbraucht wird. Die Entscheidung hängt davon ab, welchen Wert die Daten für Sie haben: Lassen sich Fotos, Dokumente oder Geschäftsdateien nicht neu erstellen, lohnen sich die Kosten der Datenrettung oft. Wie der Preis zustande kommt, erklären wir auf unserer Preisseite.

Damit es nicht wieder passiert

Am sichersten ist es, die Daten an zwei getrennten Orten aufzubewahren, mindestens eine Kopie an einem anderen Standort. Die gängige Form dafür ist die 3-2-1-Regel: drei Kopien, zwei verschiedene Medien, eine Kopie an einem anderen Ort. RAID oder NAS ersetzen kein Backup; Details finden Sie auf der RAID-Seite.

Häufig gestellte Fragen

Meine alte Festplatte läuft noch, ist aber langsam. Sollte ich sie austauschen?

Eine Verlangsamung kann das erste Anzeichen eines Defekts sein. Sichern Sie zuerst die Daten und tauschen Sie dann die Festplatte aus. Wenn die Festplatte Geräusche macht, schalten Sie sie aus.

Komme ich mit einer neuen Festplatte an meine alten Daten?

Nein. Eine neue Festplatte ist leer. Ihre alten Daten befinden sich nur auf der defekten Festplatte oder in Ihrem Backup.

Was sollte ich tun, bevor ich die defekte Festplatte wegwerfe?

Vergewissern Sie sich, dass die Daten an anderer Stelle vorhanden sind. Befinden sich wertvolle Daten darauf, werfen Sie sie nicht weg. Auf Wunsch können Sie auch unseren Service zur dauerhaften Vernichtung der Daten auf dem Gerät nutzen.

Muss ich zahlen, wenn ich das Angebot nicht annehme?

Nein. Wenn Sie das Angebot nach der Analyse nicht annehmen, erhalten Sie Ihr Gerät ohne Zahlung zurück. In Fällen, in denen nicht vorhersehbar ist, in welcher Phase die Daten erreichbar sein werden, kann der Preis auch erst nach der Wiederherstellung der Daten anhand des Zeit- und Ressourcenaufwands festgelegt werden. In diesem Fall besteht keine Zahlungspflicht. Nicht jeder Fall fällt unter die kostenlose Analyse. Bei Anfragen außerhalb der kostenlosen Analyse erhalten Sie vor Beginn der Arbeit eine schriftliche Information über die Analysegebühr.

Lassen Sie uns Ihre Situation gemeinsam einschätzen: Rufen Sie uns unter 0212 909 56 19 an oder schreiben Sie uns per WhatsApp. Adresse und Öffnungszeiten finden Sie auf unserer Kontaktseite.